Sıkça Sorulan Sorular

Şahıs firmaları, esnaf, perakende, e-ticaret, üretim, inşaat ve hizmet dahil her ölçekteki KOBİ Z-Dönüşüm'ü kullanabilir.

Hayır. Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir. Ziraat Bankası müşterileri sistemin sunduğu avantajlardan ücretsiz ve indirimli yararlanır.

Evet. KOBİ'ler için ön muhasebe modülü tamamen ücretsizdir. Yıldız KOBİ statüsüyle ücretsiz kullanımınız kesintisiz devam eder.

Çok basit: Kayıt olduktan sonra Ziraat hesabınızı sisteme bir kez bağlamanız yeterlidir. Ziraat Bankası hesabınız yoksa hemen bir hesap açarak sisteme de tanımlı banka müşterisi olursunuz. Sistem, işletmenizin ücretsiz kullanım koşullarını karşılayıp karşılamadığını anında değerlendirir ve ücretsiz kullanıp kullanamayacağınızı size gösterir. Herhangi bir taahhüt vermenize gerek yoktur.

Yıldız KOBİ, Z-Dönüşüm'ü kesintisiz ve ücretsiz kullanmaya devam etmenizi sağlayan özel bir statüdür. Vadesiz veya vadeli mevduat, yatırım ürünleri, kredi kartı, POS ve nakit kredi gibi ürünlerde belirlenen hedefleri tamamlayan işletmeler Yıldız KOBİ statüsü kazanır. Bu statüyle platformu ücretsiz kullanmaya devam eder, ek avantaj ve indirimlerden yararlanırsınız.

Üye olduktan sonra E-Dönüşüm menüsünden başvurunuzu dakikalar içinde tamamlayabilir, e-belgelerinizi aynı panelden yönetebilirsiniz.

Evet. E-Dönüşüm'e geçtiğinizde ilk 1.000 e-fatura tamamen ücretsizdir. Ek bir maliyet olmadan e-belgelerinizi kesmeye hemen başlayabilir, hakkınız dolduğunda dilerseniz uygun kontör paketleriyle devam edebilirsiniz.

Evet. Web ve mobil senkron çalışır; bir cihazda yaptığınız işlem diğerinde anında güncellenir.

Hayır. Z-Dönüşüm; İnternet ve Mobil Şube'den bağımsız, tamamen ayrı bir platformdur. Ön muhasebe ve e-dönüşüm işlemleriniz için herhangi bir bankacılık yetkisine gerek yoktur. Ziraat Bankası müşterisi olmadan da platforma ücretsiz üye olup kullanabilirsiniz.

Hayır. Z-Dönüşüm erişimi yalnızca ön muhasebe ve e-dönüşüm ekranlarını kapsar; banka hesabınıza erişim sağlamaz. Bankacılık işlemleri ayrı bir yetki ile İnternet/Mobil Şube giriş bilgilerinizi gerektirir ve bu bilgiler Z-Dönüşüm üzerinden hiçbir şekilde paylaşılmaz. Banka yetkisi olmayan çalışanınız veya muhasebeciniz hesabınıza erişemez; gönül rahatlığıyla ön muhasebe erişimi tanımlayabilirsiniz.

Başvurunuzu E-Dönüşüm menüsünden dakikalar içinde oluşturursunuz. Onay tamamlandığında e-faturalarınızı aynı panelden kesmeye hemen başlayabilirsiniz.

Belirli ciro eşiklerini aşan mükellefler ile GİB tarafından tanımlanan sektörler için zorunludur. Zorunluluk kapsamında olmasanız bile maliyet ve zaman tasarrufu için isteğe bağlı geçiş yapabilirsiniz.

E-fatura, e-fatura mükellefi olan alıcılara kesilir. E-arşiv fatura ise e-fatura mükellefi olmayan kişi ve kurumlara elektronik fatura kesmenizi sağlar. Her ikisini de Z-Dönüşüm panelinden yönetebilirsiniz.

E-dönüşüme geçişinizde ilk 1.000 e-fatura ücretsizdir. Sonrasında ihtiyacınıza göre kontör paketi alarak devam edebilir; Ziraat Bankası müşterileri avantajlı fiyatlardan yararlanır.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

E-fatura sistemine kayıtlı olmayan işletmelere ve nihai tüketicilere e-arşiv fatura kesersiniz.

E-fatura, e-fatura mükellefi olan alıcılara; e-arşiv fatura ise e-fatura kullanmayanlara ve nihai tüketicilere kesilir.

E-arşiv mükellefi olan ve internet üzerinden satış yapan işletmeler, faturalarını e-arşiv olarak elektronik düzenlemekle yükümlüdür.

E-arşiv faturayı e-posta ile elektronik olarak iletebilir veya kâğıt çıktısını verebilirsiniz.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

E-irsaliye, sevk irsaliyesinin elektronik ortamda düzenlenip iletilen hâlidir; kâğıt irsaliye ile aynı yasal geçerliliğe sahiptir.

E-fatura mükellefi olup GİB'in belirlediği koşulları taşıyan işletmeler için zorunludur. Diğer işletmeler isteğe bağlı geçiş yapabilir.

Evet, e-irsaliye kullanabilmek için işletmenizin e-fatura sistemine kayıtlı olması gerekir.

E-irsaliye elektronik ortamda düzenlenir; sevkiyat sırasında GİB düzenlemelerine uygun olarak elektronik belgeyle taşıma yapılır.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

Serbest meslek makbuzu düzenleyen meslek mensupları için e-SMM'ye geçiş GİB düzenlemeleri kapsamında zorunludur.

E-SMM, serbest meslek makbuzunun elektronik ortamda düzenlenip saklanan hâlidir; kâğıt makbuz ile aynı yasal geçerliliğe sahiptir.

Evet. E-SMM düzenlerken KDV ve gelir vergisi tevkifatı (stopaj) tutarları makbuz üzerinde otomatik hesaplanır.

E-SMM'yi e-posta ile elektronik olarak iletebilir veya çıktısını verebilirsiniz.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

Mal ihracatı yapan e-fatura mükellefleri, ihracat faturalarını e-ihracat olarak düzenlemek zorundadır.

Normal e-fatura yurt içi alıcılara kesilir. E-ihracat faturası ise yurt dışı satışlarda kullanılır; her mal kalemi için GTİP kodu, teslim şekli (Incoterms) ve döviz bilgisi içerir ve gümrük beyannamesiyle ilişkilendirilir.

Evet, e-ihracat faturasını döviz cinsinden düzenleyebilir; kur bilgisi belge üzerinde yer alır.

Faturadaki GTİP kodları ve kalem bilgileri GİB onayının ardından gümrük sistemine aktarılır ve ihracat beyannamesiyle otomatik olarak ilişkilendirilir; süreç elektronik olarak takip edilir.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

E-fatura, e-arşiv gibi e-dönüşüm başvurularının yapılması ve belgelerin yasal olarak onaylanması için e-imza gereklidir.

E-imza genellikle USB token cihazı ile; mobil imza ise SIM kart üzerinden çalışır. Her ikisi de yasal olarak geçerlidir.

Nitelikli elektronik sertifikalar genellikle 1-3 yıl geçerlidir; süre sonunda yenilenmesi gerekir.

Kimlik bilgileriniz ve işletme bilgileriniz ile kimlik doğrulaması yeterlidir; süreci Z-Dönüşüm üzerinden yönetirsiniz.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

GİB e-Arşiv Portalı, belirli fatura adedi ve limit koşulları dahilinde GİB tarafından sunulan resmî bir platformdur.

Hayır. Entegrasyonu Z-Dönüşüm paneli üzerinden tanımlamanız yeterlidir; ek yazılım kurulumu gerekmez.

Faturalarınız senkronizasyon ile kısa süre içinde otomatik olarak panele aktarılır.

Evet. Portal üzerinden kesmeye devam edip tüm faturalarınızı Z-Dönüşüm panelinde toplayabilirsiniz.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

Trendyol, Hepsiburada, N11 ve başlıca pazaryerleri desteklenir; kapsam sürekli genişletilmektedir.

Evet. Bağlı pazaryerlerindeki her sipariş için e-arşiv veya e-faturanız otomatik olarak oluşturulabilir.

Evet. Stok bilgileriniz pazaryerleri ile senkronize edilerek fazla/eksik satışın önüne geçilir.

Evet. Farklı pazaryeri hesaplarınızı tek panelde birlikte yönetebilirsiniz.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.

Hayır. Entegrasyon yalnızca hesap hareketlerini okuma amaçlıdır; para transferi veya işlem yapma yetkisi vermez.

Başta Ziraat Bankası olmak üzere 26 banka ile entegrasyon desteklenir.

Hesap hareketleriniz, bankadan bankaya değişmekle birlikte 2 ile 15 dakika arasında otomatik olarak güncellenir ve ön muhasebenize işlenir.

Evet. Bağlantı şifreli ve güvenlidir; verileriniz yalnızca hesap hareketlerinizin okunması için kullanılır.

Z-Dönüşüm'e herkes ücretsiz üye olabilir ve Ziraat Bankası müşterisi olmadan da sistemin sunduğu avantajlardan yararlanabilir. Ziraat Bankası müşterileri ise bu avantajlardan ücretsiz ve indirimli olarak yararlanır.